1. Wat PartyCue doet
PartyCue helpt een host om muziekverzoeken en stemmen van gasten te verzamelen en een avond te beheren. Gasten doen mee via een uitnodigingslink of QR-code. Een verzoek of stem geeft geen recht op het daadwerkelijk afspelen van een nummer. De host bepaalt de uiteindelijke volgorde en kan verzoeken weigeren of verwijderen.
2. Wie de dienst aanbiedt
PartyCue wordt aangeboden door Kwaken Media (Jacco Broer). De beschikbare contact- en registratiegegevens staan onderaan deze pagina. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website. Je kunt ze via de afdrukfunctie van je browser bewaren.
3. Accounts en toegang tot een avond
Een host maakt een account aan met correcte gegevens, bewaart het wachtwoord zorgvuldig en meldt vermoed misbruik zo snel mogelijk. Je moet bevoegd zijn om deze afspraken aan te gaan; ben je jonger dan 18 jaar, vraag dan toestemming van je ouder of wettelijke vertegenwoordiger voordat je een hostaccount maakt. Een gast heeft geen account nodig.
Deel een avondcode en uitnodigingslink alleen met je bedoelde gasten. Iedereen die de link of code ontvangt kan de avond mogelijk bekijken en meedoen. Een code is geen persoonlijke identiteitscontrole. Gebruik voor je gastnaam bij voorkeur een bijnaam en deel geen gevoelige informatie.
4. Samen houden we het prettig
Gebruik PartyCue niet voor spam, intimidatie, discriminerende of onrechtmatige inhoud, misleidende links, manipulatie van stemmen of het verstoren van de dienst. Plaats alleen informatie en links die je mag delen. Probeer geen toegang te krijgen tot accounts of avonden van anderen. Beveiligingsproblemen kun je vertrouwelijk bij de aanbieder melden.
Rechten op jouw eigen bijdragen blijven bij jou. Je geeft ons uitsluitend de toestemming die nodig is om je bijdrage binnen de gekozen avond op te slaan, te tonen, te beveiligen en te modereren. Deze toestemming stopt wanneer de bijdrage is verwijderd, behoudens de beperkte bewaartermijnen voor back-ups, een wettelijke plicht of een concreet geschil.
De host kan verzoeken beoordelen, verwijderen en een avond sluiten. De aanbieder kan bij misbruik inhoud beperken of een account tijdelijk blokkeren. We handelen naar de ernst van de situatie, leggen een maatregel waar mogelijk uit en geven gelegenheid te reageren. Bij direct gevaar of beveiligingsmisbruik kan onmiddellijk ingrijpen nodig zijn. Voor vragen of bezwaar kun je contact opnemen met de aanbieder.
Foto’s van het feest
Het gratis fotoalbum biedt ruimte aan maximaal 100 foto’s per feest. Foto’s zijn tot 30 dagen na het uploaden beschikbaar; download gewenste herinneringen op tijd. Je kunt via de bestandskiezer van je apparaat een foto maken of een bestaande foto kiezen. We zetten de opname om naar een verkleinde JPG en bewaren het oorspronkelijke uploadbestand en de daarin aanwezige locatie- en cameragegevens niet.
Upload alleen foto’s die je mag delen. Vraag herkenbaar afgebeelde mensen vooraf of ze akkoord zijn met het delen binnen het feest. Plaats geen gevoelige, intieme of onrechtmatige beelden. De host, bevoegde medebeheerders en uploader kunnen een upload direct zien. Andere deelnemers zien een foto pas nadat de host of een bevoegde medebeheerder die heeft vrijgegeven én het album zichtbaar heeft gemaakt. Nieuwe uploads wachten opnieuw op controle. Een feestlink of code is geen persoonlijke identiteitscontrole; deel deze zorgvuldig.
De uploader kan eigen foto’s verwijderen zolang het apparaat nog als deelnemer wordt herkend. De host kan foto’s verbergen of verwijderen en het hele album afschermen. Staat er een foto van jou die je wilt laten verwijderen, vraag het de host of neem contact met ons op met de feestcode en een omschrijving. Je hoeft geen account aan te maken om zo’n verzoek te doen.
Met PartyPass kan de host een eigen logo op fotodownloads aanzetten. Dit geeft de host of een bedrijf geen toestemming om foto’s van gasten voor advertenties, sociale media of andere marketing te gebruiken. Voor delen buiten het feest zijn afzonderlijk de benodigde rechten en toestemmingen nodig. Gedownloade kopieën staan onder beheer van de ontvanger; verwijderen uit PartyCue verwijdert deze kopieën niet.
5. Muziek en diensten van anderen
PartyCue verzamelt muziekverzoeken en stemmen en biedt een gratis speler voor afspeelbare YouTube-video’s. PartyCue verkoopt geen muziek, muziekabonnementen of rechten om muziek openbaar te maken. Gebruik een muziekbron die jouw beoogde gebruik toestaat en zorg voor eventuele benodigde toestemming of licenties, bijvoorbeeld bij openbaar of zakelijk afspelen. Een PartyPass verleent die rechten niet.
Links naar muziek openen bij de betreffende aanbieder. Daar gelden hun voorwaarden en privacybeleid. PartyCue is een zelfstandige dienst. Een aanwezige link of vermelding betekent geen samenwerking of goedkeuring door een muziekplatform. Niet elke dienst staat commercieel gebruik of afspeelbesturing door andere apps toe.
Je eigen YouTube-feestafspeellijst
Met een vrijwillige YouTube-accountkoppeling kan PartyCue per feest een eigen niet-vermelde afspeellijst aanmaken en goedgekeurde verzoeken toevoegen. Iedereen met de link kan deze afspeellijst bekijken. De opgeslagen lijst bewaart toegevoegde verzoeken; de actuele stemvolgorde en afhandeling worden door de PartyCue-speler bijgehouden. Het starten en bedienen van de losse YouTube- of YouTube Music-app valt buiten deze spelerfunctie. YouTube bepaalt de beschikbaarheid, machtigingen en API-limieten. Bij een tijdelijke limiet kan het bewaren van verzoeken worden uitgesteld terwijl de PartyCue-speler beschikbaar blijft.
De YouTube-speler
De host kiest zelf ‘YouTube laden’ en daarna ‘Start muziek’. De officiële YouTube-speler blijft zichtbaar in de browser van het apparaat dat met de speakers verbonden is. Goedgekeurde verzoeken met een geschikte YouTube-video kunnen daarna automatisch achter elkaar spelen. Deze functie bedient niet de actieve wachtrij van de YouTube Music-app. Voor openbare, afspeelbare video's is geen YouTube-accountkoppeling nodig.
Zonder YouTube Premium kan YouTube reclame tonen. Premium-voordelen gelden alleen wanneer YouTube het abonnement van de host in de gebruikte browser herkent; browser- en cookie-instellingen kunnen dit beïnvloeden. De vrijwillige accountkoppeling voor het bewaren van een afspeellijst meldt de host niet automatisch aan in de ingesloten speler. Een Premium-abonnement van een gast heeft geen invloed op het afspelen bij de host. PartyCue garandeert geen reclamevrije weergave. YouTube bepaalt of een video beschikbaar is en of en wanneer advertenties worden getoond. PartyCue verwijdert, onderdrukt of vervangt deze advertenties niet. PartyPass en PartyPass Plus geven geen recht op reclamevrij afspelen. Los van YouTube kan het gratis feestscherm promotiebanners tonen van het Kwaken-netwerk of vooraf geselecteerde adverteerders. Deze staan buiten de videospeler. Een actieve pas verwijdert alleen deze PartyCue-banners. Een video kan door YouTube, de rechthebbende, regiobeperkingen, browserinstellingen of een verbindingsprobleem niet afspeelbaar zijn. Bij een verborgen of vergrendeld scherm kan het afspelen stoppen. Er geldt een gedeelde dagelijkse zoeklimiet; een YouTube-link kan ook rechtstreeks worden ingevuld, binnen de technische limieten van de dienst. De wettelijke rechten tegenover PartyCue blijven gelden.
Door de YouTube-functie te gebruiken gelden ook de YouTube-voorwaarden. Voor verwerking door Google geldt het privacybeleid van Google. De speler wordt pas na de keuze ‘YouTube laden’ geladen. Onze privacyverklaring licht zoeken, afbeeldingen en afspelen toe. Je kunt de speler sluiten zonder je PartyCue-account of verzoeklijst te verwijderen.
6. Gratis gebruik, PartyPass en PartyPass Plus
De basisdienst is gratis. Je gaat door registratie geen betaald abonnement aan. Eventuele gebruikslimieten staan bij de betreffende functie. Bestaand gratis gebruik wordt niet zonder jouw instemming omgezet in een betaalde overeenkomst.
Je kunt kiezen uit twee eenmalige weekpassen, inclusief toepasselijke belastingen: PartyPass voor € 4,95 voor maximaal twee verschillende feesten, of PartyPass Plus voor € 9,95 voor maximaal vijf verschillende feesten. Er is geen abonnement of automatische verlenging.
Het gratis feestscherm toont de zichtbare YouTube-video, QR-code en verzoeklijst met afwisselende promotiebanners. PartyPass haalt onze banners weg en voegt een eigen logo en accentkleur, gastenberichten bij nummers na hostgoedkeuring, CSV-export en een eigen logo op fotodownloads toe. PartyPass Plus voegt maximaal twee medebeheerders per gekoppeld feest en een gezamenlijke ZIP-download van goedgekeurde, niet-verlopen foto's toe. De gratis functies blijven beschikbaar zonder pas, waaronder de YouTube-speler. Passen bevatten geen muzieklicentie en verwijderen geen YouTube-advertenties.
Begin, einddatum en maximum aantal feesten
Een betrouwbaar bevestigde betaling zet de pas klaar bij jouw account. De periode van zeven aaneengesloten dagen (7 × 24 uur) begint pas wanneer je de pas uitdrukkelijk voor het eerste eigen feest activeert. Alle feesten die je vervolgens koppelt delen dezelfde einddatum. Het is dus geen nieuwe week per feest en geen kalenderweek.
Een gekoppelde feestcode verbruikt één plek op de pas. Sluiten, verwijderen of opnieuw openen van een feest maakt geen plek vrij. Hetzelfde feest opnieuw openen binnen dezelfde pas verbruikt geen extra plek. Na het maximum kun je geen extra feest aan die pas koppelen. Je kunt na het verstrijken van de pas desgewenst zelf een nieuwe pas bestellen; er vindt geen automatische betaling plaats.
Na de einddatum stoppen de betaalde functies bij alle gekoppelde feesten, waaronder eigen branding, openbare gastenberichten, CSV-export, medebeheer en gezamenlijke albumdownload. Het feestscherm gaat verder in de gratis uitvoering met onze banners. De gratis verzoeklijst, hostmoderatie en fotoalbumfunctie blijven werken. Foto's blijven maximaal 30 dagen na hun eigen uploadmoment beschikbaar, met gratis losse downloads. Een Plus-pas is nodig op het moment dat je een gezamenlijke albumdownload aanvraagt; download die daarom voor het einde van je pas.
Upgraden en eerdere aankopen
Een nog niet begonnen of nog geldige PartyPass kun je voor € 5,00 upgraden naar Plus. Je krijgt dan vijf in plaats van twee plekken en de Plus-functies. Eerder gebruikte plekken blijven meetellen. Upgraden start geen nieuwe week en verlengt een bestaande einddatum niet. Bij een nog niet geactiveerde pas begint de week nog steeds pas bij het eerste gekoppelde feest. De prijs en einddatum worden vóór betaling getoond. Een verlopen pas kan niet voor dit verschil worden verlengd.
Eerdere aankopen van een afzonderlijke pas per feest behouden hun eerder overeengekomen geldigheid en toegezegde voordelen. De nieuwe weeklimieten worden daarop niet met terugwerkende kracht toegepast. Het gaat uitsluitend om dat eerdere feest; voor andere feesten kun je een weekpas gebruiken.
Medebeheerders en albumdownloads
De eigenaar kan met Plus maximaal twee medebeheerders uitnodigen voor één gekoppeld feest. De uitnodiging is zeven dagen geldig en kan alleen worden geaccepteerd met het bedoelde, bevestigde e-mailadres en een eigen PartyCue-account. De eigenaar deelt de link zelf; PartyCue verstuurt daarvoor geen uitnodigingsmail. Een medebeheerder kan muziekverzoeken en foto's bekijken en afhandelen, inclusief nog niet vrijgegeven foto's, en het album vrijgeven of verbergen. Account-, betaal-, YouTube- en feestinstellingen en het uitnodigen van anderen blijven bij de eigenaar. De volledige albumdownload blijft uitsluitend voor de eigenaar.
De eigenaar kan uitnodigingen en toegang direct intrekken. Toegang wordt ook geweigerd wanneer Plus niet meer actief is of een betrokken account geblokkeerd is. De relatie met de medebeheerder blijft bewaard totdat deze wordt ingetrokken of het feest wordt verwijderd; bij opnieuw actieve Plus op hetzelfde feest kan de bestaande toegang terugkeren. Controleer daarom je medebeheerders en trek ongewenste toegang uitdrukkelijk in.
Een eigen logo mag alleen worden gebruikt als je daartoe gerechtigd bent. Een download bevat de op dat moment goedgekeurde en niet-verlopen foto's, met de ingestelde fotobranding. Zet geen gevoelige informatie in een logo of op een tv-scherm. Gedownloade bestanden vallen onder jouw beheer; verwijderen uit PartyCue verwijdert kopieën op apparaten van ontvangers niet. Je krijgt door een download geen toestemming voor openbaarmaking of marketinggebruik van foto's.
Bestellen en betalen
Vóór het bestellen zie je de gekozen pas, de functies, de totale prijs, de duur en de toepasselijke afspraken. De bestelknop maakt de betalingsverplichting duidelijk. Betaling wordt via Mollie verwerkt. De betaalde functies worden pas vrijgegeven nadat de betaling betrouwbaar is bevestigd; een mislukte of afgebroken betaling activeert geen PartyPass. Je krijgt de afspraken en gemaakte keuzes op een manier die je kunt bewaren. Deze bevestiging is geen toezegging dat in iedere situatie een btw-factuur wordt uitgereikt.
Bedenktijd en direct beginnen
Als consument heb je normaal 14 dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst. Tijdens die termijn mag je zonder reden herroepen. Wil je direct gebruikmaken van PartyPass, dan vragen we je afzonderlijk en uitdrukkelijk om directe uitvoering te verzoeken en te erkennen dat het herroepingsrecht pas vervalt wanneer de dienst volledig is uitgevoerd en aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Alleen activeren van PartyPass betekent niet dat de gehele dienstverlening al is uitgevoerd.
Bij een geldige herroeping binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst betalen we het volledige aankoopbedrag terug. We brengen daarbij geen evenredige vergoeding voor gebruik van PartyPass in rekening. Dat is onze aanvullende terugbetaalafspraak; je overige wettelijke rechten blijven gelden.
Je kunt tijdens de geldende bedenktijd de overeenkomst online herroepen via Mijn betalingen, of de aanbieder een duidelijke verklaring sturen via het contactadres hieronder. Je ontvangt een bewaarbare ontvangstbevestiging met je verklaring en het indieningsmoment. De online functie voert niet zelf meteen een financiële terugbetaling uit. Een verschuldigde terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping afgehandeld via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je uitdrukkelijk instemt met een andere kosteloze methode. Wettelijk verplichte rechten bij een gebrekkige dienst blijven gelden.
Je mag ook deze tekst gebruiken: “Hierbij herroep ik mijn overeenkomst voor PartyPass, besteld op [datum], met bestelreferentie [referentie]. Naam: [naam]. E-mailadres voor bevestiging: [e-mailadres]. Datum: [datum].” Dit voorbeeld is niet verplicht; iedere voldoende duidelijke verklaring wordt in behandeling genomen.
7. Beschikbaarheid en wijzigingen
We doen ons best om PartyCue zorgvuldig en veilig te laten werken. Onderhoud, storingen of wijzigingen bij andere diensten kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden. Bewaar belangrijke informatie ook zelf. We garanderen geen ononderbroken werking of het slagen van een evenement.
We kunnen de gratis dienst redelijkerwijs aanpassen. Over een belangrijke wijziging van deze voorwaarden of het beëindigen van de dienst informeren we hosts vooraf, tenzij een beveiligingsprobleem of wettelijke verplichting sneller handelen vereist. Nieuwe voorwaarden gelden niet met terugwerkende kracht. Je kunt het gebruik beëindigen en je account verwijderen. Wettelijke rechten bij een eventuele betaalde dienst blijven van toepassing.
8. Aansprakelijkheid en jouw rechten
De wettelijke regels bepalen wanneer de aanbieder aansprakelijk is voor schade. Een storing of een geweigerd verzoek betekent op zichzelf niet dat recht op schadevergoeding bestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je volgens dwingend consumentenrecht hebt, of aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten.
9. Stoppen, privacy en klachten
Je kunt een avond sluiten en je account via de accountinstellingen verwijderen. Bij accounts met betaalgegevens kan eerst contact nodig zijn, zodat we wettelijke administratiegegevens zorgvuldig gescheiden kunnen bewaren. Verwijdering van je account verwijdert de bijbehorende avonden en de daarin opgeslagen gasten, verzoeken en stemmen uit de actieve database; gegevens die we wettelijk moeten bewaren worden daarvan uitgezonderd. Lees de privacyverklaring voor bewaartermijnen en de afhandeling van privacyverzoeken.
Heb je een klacht? Neem contact op met de aanbieder en beschrijf kort wat er is gebeurd. We reageren in beginsel binnen 14 dagen; duurt een oplossing langer, dan geven we een verwachte termijn. Nederlands recht is van toepassing, met behoud van de dwingende bescherming die je als consument in je woonland hebt. Je kunt een geschil voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Contact met de aanbieder
Kwaken Media (Jacco Broer)
Adres: Pieterseliestraat 9, 8922 BH Leeuwarden
Telefoon: 0636047718
[email protected]
KvK: 42088153
Btw-identificatienummer: NL005487095B82